義大利旅行系列 - 翡冷翠卡(Firenzecard)

佛羅倫斯是歐洲一代名城, 以文藝復興的發源地著稱. 當年在托斯卡尼地區乃至整個義大利半島在政治, 經濟, 軍事及文化方面的強權, 現今整個古城的範圍都被聯合國教科文組織指定為人類文化遺產, 也無怪乎著名的古蹟及博物館比其他多數城市都多, 如烏菲茲美術館, 聖母百花大教堂等每年吸引了無數的遊客前來. 
 
正因為佛羅倫斯博物館/教堂的為數眾多, 如果遊客這裡也想去那裡也想去, 門票加一加可能是一筆可觀的支出, 這時候你就不可不知Firenzecard(翡冷翠卡).

這張卡的設計是針對外來觀光客的需求, 以72歐元取得卡片成為持卡人之後, 就可以在72小時之內進入最多72所著名的博物館/教堂參觀, 同時可以免預約優先入場.  (三個72)

1. Frienzecard適用的博物館及教堂

Frienzecard持卡人可以直接進入72個著名的博物館及教堂, 免除了一家一家排隊購票所花的時間跟精力. 

個人覺得這張卡的合作對象名單很漂亮, 幾乎涵蓋了遊客最常去的所有場館.  其中最熱門(但不限於)的幾個例子有: (依2016年四月份的資料):

• 聖母百花大教堂及其附屬的場館:

         > 大教堂(Basilica di Santa Maria del Fiore, 免票)

         > 穹頂(Cupola di Brunelleschi)

         > 地下遺址(Cripta di Santa Reparata)

         > 鐘樓(Campanile di Giotto)

         > 洗禮堂(Battistero di San Giovanni)

         > 大教堂博物館(Museo dell'Opera di Santa Maria del Fiore)

• 聖十字大教堂(Basilica di Santa Croce) (6歐/4歐)
• 聖羅倫佐大教堂(Basilica di San Lorenzo) (4.5歐)
• 新聖母瑪麗亞大教堂(Santa Maria Novella) (5歐/3.5歐)
• 烏菲茲美術館(Galleria degli Uffizi) (25歐/18.75歐)
• 藝術學院美術館 (Galleria dell'Accademia, 大衛像)
• 巴傑羅美術館(Museo Nazionale del Bargello)
• 維其奧宮(Palazzo Vecchio, 又稱市政廳/舊宮) (10歐/8歐)
• 波波里花園(Giardino di Boboli)

適用的博物館及教堂詳細清單及各自的參觀時間請參見以下PDF文件.

有些博物館在常設展品之外可能會在某段期間附加臨時性展覽, 此時可能會提高票價, 不論你有沒有打算去看這個臨時展, 只要入館都要付. 但使用Firenzecard時則無需增付任何費用.

要注意的是, 每張卡進入同一博物館/教堂以一次為限.

2. 入場

個人覺得這張卡真正最大的價值並不在入場券的折扣 (真的有便宜到嗎?) , 而是免預約優先入場的權利.

部份熱門且有人數限制的博物館/教堂如烏菲茲美術館可以在第三方網站上購票並預約入場時間 (加付預約費); 百花大教堂的穹頂, 鐘樓及博物館也自2016年起可以免費預約, 但是並不是所有場館都提供預約功能, 因此需要現場排隊. 因為館方人員會視參觀畢出場的人數, 扣除優先入場的人數, 才決定由現場排隊的線中再放幾個人進去, 因此這條線不是一直在動的, 甚至說其實放得很慢, 30~40公尺的隊要排幾小時都有可能.  

但Firenzecard持卡人則是在所有合作的博物館/教堂隨時都可以優先入場, 而且完全免預約.

你不需要在長長的人龍中排隊, 直接往前走到入口處將你的Firenzecard給門口的人員看就可以走優先通道(priority access)進入. 

這一點在觀光客人潮洶湧的佛羅倫斯其實非常重要, 因為如烏菲茲美術館, 藝術學院美術館, 聖母百花大教堂穹頂這幾個地方就算是淡季都還要大排長龍, 更不用說是旺季.

註：2017年起百花教堂規定大圓頂只接受事先預約者在指定時間進入, 不再接受現場排隊, 包括Firenzecard的持有者也一樣. 這一點Firenzecard官網有說明:

You don't need to make any reservations with Firenzecard,except for the Dome (Cupola). For the Dome (Cupola)the booking is required - you have to make it at the ticket office in piazza San Giovanni 7/r after the collection of the free ticket.

意思是改為先持Firenzecard去大教堂售票處 (地址: piazza San Giovanni 7/r ) 換一張免費的門票, 再於現場的預約機臺完成預約即可.

問題在於根據經驗, 除非是淡季, 你很難有機會登記到一兩天之內的大圓頂及喬托鐘樓.  看來 Firenzecard的效益會因此而暗淡不少.
在此建議想去這兩處的朋友最好提前數週在網路上直接購票並完成預約. 

3. Firenzecard+的權益

在購買Firenzecard的同時, 你可以選擇多付5歐元升級為Firenzecard+, 此時除了博物館/教堂入場, Frienzecard+還可以使用Firenze WiFi, 以及在三個日曆日(不是72小時)內免費搭乘市區公車(Ataf & Linea buses and tram).  另外還附一本博物館指南.

不過說起來, WiFi訊號並不是四處都有, 連上了能不能動則是另一個問題, 這些問題全世界的WiFi皆然.  在義大利, 自己申辦手機4G上網會比這個優惠實際些.

至於公車, 其實觀光客最常去的地區幾乎都在幾百公尺方圓內, 很少有需要搭公車的機會.  就算偶爾真的需要(例如去米開蘭基羅廣場), 一張票零售不過1.2歐.

因此這兩樣福利其實算不上實惠, 你幾乎可以忽視它.

4. 卡片效期

這張卡由你進入第一個博物館時刷卡時才起算, 有效期限是72小時(而不是三個日曆日), 因此提早在網路上購買並不會影響你的權益. 

 

5. 價格

Firenzecard的價格是每人72歐, 不再提供任何團體或青少年/學生的折扣價. (其實相當不便宜, 請三思, 後面再來討論).

如果有18歲以下的青少年/兒童隨行且是歐盟成員國家的公民, 他們也可以隨持有Firenzecard的父母免費入場.

如果有18歲以下的青少年/兒童隨行但不是歐盟成員國家的公民, 並隨持有Firenzecard的父母入場時:

• 部份市立博物館(如Palazzo Vecchio, Cappella Brancacci, Museo Bardini)可以直接在各館的Firenzecard的優先入口處取得免費入場權並隨父母入場.
• 在烏菲茲美術館及藝術學院美術館可以免費入場, 但先需在Firenzecard的優先入口閘門處支付每人4歐元的預約費.
• 至於其他的場館可能還是要購票(折扣票).

6. 購買

你可以在網路上購買, 但是還是需要持email寄來的憑證, 到佛羅倫斯的指定地點換取實體的票券後才能.  這張票不提供郵寄的服務.

你也可以在佛羅倫斯的指定地點直接購買實體的票券.

兩者的價格是完全相同的, 72歐.

講老實話, 如果還是得去換一次, 那在網路上買有點多此一舉, 你不如到了當地再買就好.

現場購票的地點如下:

• Cappella Brancacci – piazza del Carmine 14
• Complesso di Santa Maria Novella – piazza Stazione 4
• Galleria degli Uffizi - Porta 2 – piazzale degli Uffizi
• Museo di Palazzo Vecchio – piazza Signoria
• Museo Nazionale del Bargello – via del Proconsolo 4
• Museo Stefano Bardini - via dei Renai 37
• Palazzo Pitti – piazza Pitti 1
• Palazzo Strozzi – piazza Strozzi
• InfoPoint Turistico Stazione - piazza Stazione 4
• InfoPoint Turistico Cavour – via Cavour 1r

 Firenzecard的官方網站URL是:http://www.firenzecard.it

分析與討論

看起來真的很棒耶, 那去佛羅倫斯時一定要買吧?  答案是: 見仁見智, 我自己就沒買.

先來想想為什麼要買?  Firenzecard的優點有:

1. 看起來可以進很多博物館/教堂都不用另外付錢, 這樣一天可以去個十家八家的
2. 看起來幾乎所有熱門的博物館/教堂都有支援
3. 看起來每個博物館/教堂都可以直接入場, 省下排隊的時間
4. 連每去一家博物館/教堂排隊買票的時間都省下了

可是真的值得花這72歐嗎?

首先問問自己對什麼有興趣, 打算去那幾個博物館/教堂?
 
接著再問問自己, 你在佛羅倫斯待幾天?  時間夠參觀幾家?

其實個人認為博物館是看得多不如看得精.  佛羅倫斯是個歷史名城, 四處都是大師鉅作, 如果事先做足了功課, 那任一個博物館/美術館/教堂內的收藏都豐富到不會兩三個小時就出來. 就算是待上三四天, 你跑的家數也還是有限.

至於排隊的問題, 並不是每個地方都擠到大排長龍的.  多數地方是買了票就可以直接walk in.  最熱門的烏菲茲美術館及藝術學院美術館原本就可以在第三方網站上付幾塊錢的預約費而達到目的.  聖母百花大教堂也已經在2016年可以在線上購票時免費預約最熱門的三個館(穹頂, 鐘樓, 大教堂博物館). 

所以就算沒有買Firenzecard, 花點小錢還是有機會解決問題的.

當你自己把個別的門票錢及預約費加一加, 就知道值不值得買Firezecard了.