海外旅遊租車攻略 之二 附加選項篇

越來越多人出國旅行時選擇租車自助旅行，這個聽起來很豪邁，不過對於沒有操作經驗的人來說，準備工作千頭萬緒，其實沒有想像中的容易。其中租車的費用常會佔到整體旅行預算中相當大的比例，但選車型，選擇保險及其他附加選項其實是一門大學問。將分成幾篇一一的來討論。 

上一篇我們討論了海外租車時跟人員傷亡及車輛財損賠償相關的保險選項，接下來我們要來討論另外的幾個常見附加選項或配備： 

本次我們要討論的有

l   Roadside Assistance Protection(RAP)道路救援

l   Fuel Service Option汽油

l   GPS Navigation: 全球定位/導航

l   Safety Seat兒童安全座椅

 

n   Roadside Assistance Protection(RAP)道路救援：

租車者偶爾可能發生鑰匙遺失 (含鎖在車內)、車輛故障、爆胎、沒油這一類的狀況而需要道路救援。傳統的方式是在發生問題時打電話給租車公司派車來進行救援，並且收取一筆道路救援費。近年來許多租車業者可以在租車簽約時以保險的概念每日預先支付一筆金額以換取實際需要服務時不再額外收費。 

個人是把這個歸類於增加租車業者營收的花樣，至少多年前根本沒這項也沒什麼大問題，我的看法是：

l  只要不要太粗心，上述問題發生的機率相對來說是小的，用到的機會不甚大。

l  就算你原本沒買RAP，開到半路真的發生問題還是可以透過電話要求派遣道路救援而得到相同的服務，只是要額外付費，但不用擔心沒人理你。

l  雖然按次付的額外的救援費用必然比租車當時買這個選項的錢多，但要支付的金額相對有限，它絕不是像人員傷亡或車損那種高額，甚至是無力承受的那種財務風險。因此就算遇上了也不用太擔心。

買不買RAP見仁見智，不同人有不同的看法，不過這一項我比較傾向遇到了再說，並不太建議你去買。

n   Fuel Service Option汽油:

租車公司讓你在還車時不用花時間把油加滿再還的一種服務，個人是把這個歸類於增加租車業者營收的花樣。

基本上所有租車公司都會在你取車時把油箱加滿，沒有例外。

如果你選擇了這個汽油選項，租車公司會以他們訂的一個市場價把這箱油賣給你，並在簽約時列在帳單上. 還車時你就不必管油箱還剩多少油，把車開回來就行了。 對於時間就是金錢的大老闆們來說，這個選項是一個方便的服務吧。

所謂市場價，事實上是比街上的加油站貴不少的，而且你還車時也不可能開到剛好沒油，剩下的就成了租車公司的紅利。

那你可不可以不要這個選項呢? 當然可以，不過你在還車前記得一定要自行去把油箱加滿。一旦加滿，那就算大家扯平了，看起來誰也沒吃虧。

最壞的狀況是，你事先沒買那桶油 (所以依合約你應該把油加滿了再還車)，但你可能因為出門晚了，迷路了，快趕不上飛機了，找不到加油站了等whatever的理由沒把它加滿了就還車，那你就慘了，因為這算是違約，租車公司會用另一個懲罰性的單價來幫你把它加滿並charge在信用卡帳單上。雖不至於付不出來，但它通常會讓你心痛一段時間。其實這問題的應對方式非常的簡單 – 只要提早出門，並且事先弄清楚還車地點附近那裡有加油站就行了。

可是有人會問，還車時加油站不一定就在租車公司旁邊對不對? 如果在你加滿了油之後，開回還車地點時又耗用了一些油怎麼辦? 沒關係，一般的慣例是，油表指針指到滿箱那條線(含)以上就算是滿的(full)，通常從你加滿油箱到油錶指向full那條線之間還可以開好幾mile的。

 

 

n   GPS Navigation: 全球定位導航

GPS的部份打算另外寫一篇，不過簡單的來說，目前手機上有幾個離線導航APP已經夠好用了，又不乏完全免費的選擇，因此我個人認為應該沒必要跟租車公司租。注意，我說的是離線導航，不是on-line的Google Maps喔。

 

 

n   Safety Seat兒童安全座椅

在討論租兒童座椅之前，要先來瞭解一下兒童座椅相關的法規。我們以國人出差旅遊最常去的加州為例，依兒童生長分成幾個不同的階段來看。

l   0-1歲的嬰兒必須置於面朝後的嬰兒座椅上，且必須置於後座。直到體重達20磅(9公斤)以上。

這項法律已修改為0-2歲的嬰兒都應置於面朝後的嬰兒座椅上直到體重達40磅(18公斤)以上或身高達40吋(100公分)，並將於2017年元月1日生效。

l   8足歲以下的兒童必須坐在面朝前的兒童座椅或輔助椅(booster seat)上，且必須置於後座。除非身高達4呎9吋(145公分)以上。

l   即使滿8足歲或身高達4呎9吋(145公分)的兒童仍必須依一般規定使用安全帶且必須坐於後座，直到滿16足歲。 

事實上每個國家甚至美國每一個州的法令都不盡相同，但8歲/4呎9吋以下必需坐在安全座椅或輔助椅這一點在美國各州大致是相同的。建議您在成行之前先針對您要去的國家或州進一步的瞭解當地的法規，只要在搜尋引擎上鍵入DMV safety laws加上要去的國家或州的名字應該就不難找到。

另外，雖然法律規定滿8足歲就不需要安全座椅，但別忘了國外的法律是依當地兒童的平均身高所制定，我發現許多滿8足歲的亞洲兒童身高卻遠低於145公分，在沒有輔助椅的狀況下安全帶會卡在脖子的高度左右，這在緊急煞車人往前頃時反而是危險的，加個輔助椅才能讓安全帶由肩膀經過胸/腹前而固定。建議各位不要只拘泥於年齡這個數字，重點在安全性，要視兒童的身高因地制宜才好。

好，現在你心裡已經明白同行的小朋友是不是需要安全座椅了，接下來的問題是人在國外時，安全座椅要從那裡來? 別忘了，從出了機場兒童上了車的那一刻起就需要有安全座椅了喔!

事實上你可以有幾個選擇：

ü   向租車公司租借

ü   向專門租借兒童用品的公司租借

ü   由國內/家裡帶去

ü   在當地買一個

 

l   向租車公司租借

事實上向租車公司租用應該是最方便的一種方式。當你抵達異國機場，在取車的同時也拿到了開車期間才需要用到的安全座椅，而行程結束還車時座椅也同步自動消失，在此之前及之後你不需要花心思去搬運或照顧，完全不構成額外的負擔。 

在租金方面各家都不同，在美國由一天5~6美元到一天十幾元的都有，至於租用天數長的朋友也不用太擔心總價太高，因為各家都訂有收費的上限，大約在六十多到八十多元之間，超過這數字即使續租也不再加收，而且前面提到單價高的公司在總價方面卻未必是最高，所以如果你想知道在那家租車公司最划算，那還得依你租車天數來算一下才能判斷。 

雖然各家租車公司都提供安全座椅出租服務，但這畢竟不是多數人需要的附屬選項，因此各店預備數量有限。一般來說如果你在取車前三天就預約讓對方有足夠時間調度時就可以預留，其他就以先來先取為原則，不掛保證的。 

當你拿到安全座椅時必須要自行裝設到車上，即使你要求協助時租車公司也只會提供安裝指南而不會動手幫你。請不要認為這家的服務不好，更不要以為是在歧視你，據我瞭解是因為安全座椅如果安裝設置不當，在意外事故發生時是有可能導致傷亡的，租車公司及其員工為要避免日後的法律責任，所以這個部份一律由承租者自行動手。反過來說，座椅的安裝使用方法的確可能隨著廠牌而有所不同，因此在安裝前建議務必詳閱說明書。 

看起來一切都很方便對吧? 事實上天底下很少有一切都完美的事。安全座椅畢竟不是租車公司的主要營收來源，依照由網路上看到的一些評比及報導，並不是每一家租車公司對安全座椅的管理都可以做到相同的水準。

ü   一張安全座椅不知道有多少人坐過，你永遠無法知道之前歷任租用者是如何對待它的，是不是曾經佈滿食物碎屑或其他難以想像的狀態…等。同時也無法保證這些安全座椅回到公司後是否會得到澈底的清理消毒或儲放於潔淨的環境。網路上不難找到關於有人看過部份租車公司將整批待出租的安全座椅在未加塑膠袋包裝的狀態下置於停車場旁的報導。

ü   是不是可以確保安全座椅本身的狀態完好及配件的完整性，包括使用手冊。 

簡單的來說，它的清潔衛生將會是你的主要顧慮，在無法得到任何保證的狀態下給抵抗力較弱的嬰兒可能會令人格外的擔憂。 

l   向專門租借兒童用品的公司租借

在美國有專門為出差或旅行的家庭出租嬰幼兒用品的公司，例如在旅館使用的嬰兒床、兒童餐桌椅等，而兒童汽車安全座椅也是服務項目之一。 

由於安全座椅租借是這類公司的主要營業項目之一 (但在租車公司不是)，且是以嬰幼兒為主要訴求，推論它們對安全座椅的維護及衛生會比租車公司更為注類重。不過講老實話我本人也沒有租借安全座椅的經驗，無法提供進一步的經驗。這公司通常會在各大城市/各大機場附近有營業據點，可以在指定的日期時間前運到指定的地點，包括你的租車公司櫃檯，因此借還不是問題，只是租用座椅的成本(運費加上租金)可能會比租車公司的高些。 

只要在搜尋引擎打入car seat rental就可以找到很多這一類的服務，例如Babysaway, Littleluggage or Travelingbaby 。

 

l   從家裡帶

有人是選擇把家裡的安全座椅帶去用，而且這樣做的人還不在少數。好處是不用另外付錢租或買，衛生條件也在自己的掌控之中，不過你就得在來回途中自己負責搬上搬下了。最令你傷腦筋的應該是上飛機這部份吧。

l   在當地買

也有人是打算趁出國之便買個價廉物美的安全座椅並在行程結束後帶回家去用。在美國，一般百貨賣場如Target, Walmart, Costco等或是線上購物都很容易買到，只不過除非你不是一下了飛機就在機場租車，否則可能需要請當地親友事先買了安全座椅帶來機場，或者自己先租了車去買座椅再回機場接家人。總之在一開頭的時候還真是有些麻煩。 

 

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我們在這一篇討論了海外租車時常見的選購項目，以及可能的替代方案：

l   Roadside Assistance Protection(RAP)道路救援
l   Fuel Service Option汽油
l   GPS Navigation: 全球定位/導航
l   Safety Seat兒童安全座椅

 
經過以上的說明，希望可以幫助你在日後租車時能看懂你選的合約到底是些什麼內容，並且把錢花在刀口上。